～チーム力発揮！完成見学会からお引渡し～

2017.11.02 修誠社長のブログ

みなさんお疲れ様です。
季節の変わり目で風邪引いてませんか？
最近私の周りで体調崩している方が多く見られます。
インフルエンザ？の話もちらほら・・・
今体調崩すわけにはいきませんので
予防注射に行こうと思います。
みなさんも気をつけてください！
どうも！
無垢が好きなのに修誠です！
久しぶりの更新になってしまいました・・・。
先日、熊本地震・全壊判定での新築建て替え工事も終わり
完全予約制・限定５組様（１組×１時間）での
完成見学会案内をお客様のご厚意により開催することが出来ました。
要は復興住宅です！
手刻み加工で高断熱仕様
（本田住建オリジナル）
７５㎡以下だった為に長期優良は取得していませんが
性能評価（耐震等級３）をしっかり取り
安心して生活をしてもらえる家だと確信しています！

【なぜ限定５組様なの・・・？】

↓
１組様づつタイムスケジュールを決め
お客様に合った内容でしっかりとした対応を出来るように
各お客様から事前にヒアリングを行い
無料でのプラン作成・概算見積りなどの資料作成！
それをベースにお話をさせて頂きました。

やはり、プランと金額がわかるとイメージしやすいですよね！
打ち合わせ日から着工、完成までのスケジュールも作ってあげました。
何月にコレを決めて、何月までにコレを決めましょう・・・的な・・・
大ざっぱな説明で申し訳ない・・・笑

※もちろんまだ契約もしていない新規のお客様です！

本来ならプラン作成費を頂きたいところですが・・・
それ以前に、お客様に信頼して頂く事が先決！
わかりやすいように１つ１つ丁寧に説明・・・

本田住建の

愛
を感じてくれると嬉しく思います！笑
来場されたお客様からも大変喜んで頂きました。
（最終的に６組+１組になりました笑）
ご契約まで結び付けて頂ける様に努力致します。
私がプランや金額・性能を説明。
社長が家の構造・造りを説明。

親子ですが仕事場では社長と専務と呼び合い
厳しい意見も飛び交いますが良き理解者。
本田住建のチームを率いる為に努力を惜しみません。
全てはお客様とエンドユーザー様とファンの皆様の為に！

【本田住建ではこんな事もしています！】

↓
当社ではお引渡し前にスタッフ全員で点検に行きます！
当社は全員が社員大工！
下請けの大工さんには任せません！
工務店では非常に珍しい事です！
当社は基本２人×３組の班で動いています！
・本田棟梁班
・麓　棟梁班
・岩永棟梁班
今回、引渡し前の点検をする家は、岩永棟梁の現場！
引渡し前の点検時は各工事現場をストップさせます！
（約２時間程度）
その時間は社長からスタッフ・大工全員が集結！

他の職人からの意見を聞き棟梁でも勉強します！
ただ・・・
職人は頑固で怖くて話をしないイメージ・・・
まさにその通りなんです・・・笑
人の話を聞く事の難しさと大切さ！
人の話を受け入れる事の難しさと大切さ！
人に話す事の難しさと責任感！
我々は個人で仕事をしている訳ではなく
お客様・スタッフ・協力業者様・地域の皆様など
人と人との繋がりの中で仕事をさせて頂いています。
そう言う意味も込めて、スタッフ一丸となる様に全員で点検を行い、全員を社員大工にすることでお客様を完全にサポート出来る体制を作っています！